1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site (matériel, accessoires, électronique, plans et modèles 3D pour bateaux radiocommandés).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus de précision possible.
Les photographies et descriptions sont non contractuelles mais fidèles aux produits proposés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande avant validation finale.
4. Commande
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour :
- Les produits doivent être non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation de commande ou produit défectueux.
- Tout produit retourné incomplet, endommagé ou utilisé ne pourra pas être remboursé.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous un délai raisonnable.
⚠️ Les fichiers numériques (plans, fichiers STL, téléchargements) ne sont ni repris ni remboursés après téléchargement.
7. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute réclamation devra être faite dans un délai raisonnable après constatation du problème.
8. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les produits RC nécessitent des connaissances techniques minimales et doivent être utilisés dans des conditions adaptées.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.